从2010年到2023年，几乎每个赛道都在迅速更替，太多企业随着行业的潮起潮落而难觅踪迹。

　　艾媒咨询数据显示，未来中国母婴市场仍保持稳定增长趋势，预计2024年中国母婴市场规模将达76299亿元。在用户大盘整体趋稳之下，母婴市场仍保持了较好的增长态势。

　　2009年因爱而来的孩子王，在多年来数字化转型的助推下，与母婴童行业同频共振，不仅成了业内为数不多的独角兽，而且还在持续引领整个母婴童行业“向上突围”。

　　而站在成立14年这一关键节点回首和展望，不仅能从“后视镜”里看到孩子王多次跨越周期，也能从“放大镜”里看到孩子王为何始终处于领跑位置，还可以从“望远镜”里看到孩子王正从“单车道”转向“十车道”，强劲的增长动力再次彰显。

　　而在这一过程中，作为“母婴童新物种”，无论是创新理念还是核心能力，孩子王这14年来一直在进化、迭代和升级，几乎重新定义了母婴童行业。

　　创立之初，孩子王首创母婴连锁大店之路，门店选址于高人气的一、二线城市中心大型shopping mall，单店最大面积达7000平方米。这在一定程度上颠覆了传统母婴店的生意逻辑和商业模式，是孩子王被称为生而独特新物种的开始。

　　也正是因为这一“反常识”的创新型大店模式，让孩子王不同于其他母婴企业，成为了一家以“经营顾客关系”，围绕用户关系做重点经营与创新的企业。行业难现第二个“孩子王”。

　　行业专家预测，母婴童行业市场未来70%的增长将来自母婴服务行业，而非单纯的零售实体产业，母婴渠道必须实现以专业化为前提的服务化，以服务化为基础的专业化。

　　一边为消费者提供了“商品+社交+服务”一站式解决方案，专业为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式购物及育儿、成长和社交互动服务，全面满足会员从孕期到宝宝成长过程中衣、食、住、行、玩、教、学等各种体验场景和互动社交来编织交融；另一边，OB电竞登录首创行业育儿顾问式服务以及重度会员的单客经济模式，在个性化专业育儿服务、本地化孕产成长服务、多元化互动社交服务、差异化商品服务等基础上，通过数字化赋能和深度服务为自己赢得了更多的市场话语权。

　　孩子王不仅是业内率先提出单客经济模式，也先于同业者从追逐市场份额转变到深耕以会员关系为核心资产的模式中，实现了“互动产生情感—情感产生黏性—黏性带来高产值会员—高产值会员口碑影响潜在消费会员”的单客经济闭环，这已成为孩子王重要的护城河。

　　从深耕大店模式、首创“商品+服务+社交”的新场景运营模式，到推出专业的“育儿顾问”服务模式，再到为准妈妈及0-14岁儿童提供了一站式育儿、成长和社交互动服务，孩子王打造了成功的重度会员制下的“单客经济模式”。

　　纵观孩子王的发展路径，孩子王不仅跨越行业多次周期，还始终处于领跑位置。这背后的原因，就是“以用户为中心”，为用户提供价值，与用户协同共赢。

　　从孩子王十多年来对外公开的内部资料来看，“以用户为中心”是孩子王联合创始人兼CEO、乐友国际董事长徐伟宏讲的最高频的词语。

　　“我们从创立之初，就没有把自己定义成零售商，也不是渠道商，而是服务商，是关系网。孩子王的门店不是连锁企业的零售门店，而是所在城市内的超级线下儿童社区。”这是徐伟宏对于孩子王定位的清晰构思。

　　言外之意，也就是说，做好服务和用户的关系维护是孩子王一直思考的重要命题。也正是在这个核心逻辑下，孩子王才能做出包括数字化创新、收购乐友和新开全龄段儿童生活馆等一系列战略举措。

　　在2015年，孩子王全力做了全渠道数字化搭建，打通线上线下所有产品，将数字化覆盖了所有门店，打造出了数字化智慧门店，使用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。

　　值得一提的是，孩子王还自主研发了国内首款母婴领域垂类大模型——“AI育儿顾问KidsGPT”，能够与用户互相感知与交互，及时准确地满足消费者全方位、个性化、专业化的育儿需求。随着KidsGPT不断迭代进化，孩子王在行业里独特的场景、数智化能力和育儿顾问的专业服务，后续都有机会全部智能化。

　　在线上，孩子王已经构建了APP、小程序、社群等数字化平台，均位列母婴电商类排行榜第一名；线家大型的数字化门店。

　　这一系列成就对于孩子王而言并不是一次偶然，而是其精准洞察用户需求并在业务上持续深耕的必然。

　　从母婴童赛道大踏步进入中大童新领域的孩子王，既聚焦婴幼儿群体的存量，又探寻面向更广阔的中大童群体的增量。

　　孩子王正在打造生态化的平台，建立起“全球优选差异化供应链+本地亲子成长服务+同城即时零售”的新战略，并构建更高质量服务用户的生态体系。

　　以同城即时零售为例，孩子王聚焦同城业务，自主研发了同城即时零售全链路数字化系统，先后推出一小时达、全城送、半日达等产品，订单及时履约率达99%，大大提高了用户购物的便利性，这在母婴童行业实现了领先。

　　在孩子王看来，母婴童行业万亿市场的决战场地，商品仅是一小部分，更大比重在于服务。服务的群体，也不仅限于传统母婴范畴，而是亲子家庭、全龄段儿童成长的更广阔空间。

　　所以，在认知到传统母婴领域以0-3岁婴儿商品为主营业务存在天花板后，孩子王转而拓宽服务边界，由“单车道”向“十车道”转变。

　　未来，孩子王还将聚焦扩品类、扩赛道、扩业态三个方向，实现重点突破性增长。

　　在此全新战略之下，12月18日，孩子王将联合各界力量举办“2023·孩子王全球合作伙伴大会”。本次峰会，孩子王将以“不同，让协同更有价值”为主题，围绕3大核心板块：品牌价值、用户价值、社会价值的三大篇章《生而不同》《共创价值》《协同共赢》，共话新形势下母婴行业的发展和机遇。

　　届时，孩子王联合创始人兼CEO、OB电竞登录乐友国际董事长徐伟宏也会带来关于《不同，让协同更有价值！》的主题演讲，以及还有包括会员/线上/技术/营销等中心产品发布。

　　过去十四年，孩子王实现了诸多从“0”到“1”的突破，在下一个周期里面，母婴童行业转而进入比拼精细化运营人货场的高质量增长阶段，也是孩子王的大举反攻之年。

　　“反攻某种意义上就是重塑。”徐伟宏表示，“蛰伏三年，如今终于站在了趋势的风口上。展望未来，公司各个核心战略的落地，将是我们拨开行业迷雾，收获确定性增长的美好开端。”

　　2009年因爱而来的孩子王，在多年来数字化转型的助推下，与母婴童行业同频共振。